去哪儿火车票退款？
如需办理退票业务，请在网站“我的订单”中点击“已支付订单”查询火车票订单，找到待退车票，点击“退票”。支持退票功能的售票点：代售点及客票发售与预订系统。
提示：未换取纸质车票的，在开车前至少25分钟，可以在网站上办理退票手续；已经换取纸质车票的，在开车前可以在客票代售点或火车站窗口办理退票手续。办理退票需要在规定时间到自动售（取）票机、车站售票窗口、铁路客票代售点办理。
我来回答
请发表正能量的言论，文明评论！
如需办理退票业务，请在网站“我的订单”中点击“已支付订单”查询火车票订单，找到待退车票，点击“退票”。支持退票功能的售票点：代售点及客票发售与预订系统。
提示：未换取纸质车票的，在开车前至少25分钟，可以在网站上办理退票手续；已经换取纸质车票的，在开车前可以在客票代售点或火车站窗口办理退票手续。办理退票需要在规定时间到自动售（取）票机、车站售票窗口、铁路客票代售点办理。