火车票查询12306怎么？
目前，铁路网上购票和车站窗口及代售点的购预售期一致。从5月10日起，铁路火车票预售期延长至60天，购票网站为12306。
在网站购票时，用户输入登录账号密码登录12306购票系统，进入购票页面后，进入车票查询界面。选择好车票所在的发站、到站、时间三个维度，点击“查询”即查找出符合要求的车票信息。然后选择好要乘坐的车次点击预订，最后提交订单完成支付后，即可买到火车票。
需要注意的是，开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计；24小时以上、不足48小时的按票价10%计；不足24小时的按票价20%计。
距开车不足2小时的车票一般不能退票。如已上车，在开车后2小时内退票的，按票价20%计收退票费，开车2小时后的不再办理退票手续。旅客已购车票的乘车日期，如属于春运期间（即发站客运票面日期在1月28日至3月8日间），一律不办理退票。