火车票退票如何扣钱?
根据《铁路旅客运输规程》规定,旅客要求退票时,应当在票面指定的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。团体旅客不应晚于开车前48小时。原票使用现金购票,本站办理退票;原票使用银行卡支付,在车站配备“银联”POS机的窗口办理。
网络购票,未换取纸质车票的,可以在票面开车时间前在12306网站办理退票;换取纸质车票的,应当在票面载明的开车时间前到车站指定窗口办理。
退票费按如下梯次标准核收:距票面乘车站开车前8天以上的不收退票费;开车前48小时以上、不足8天的按票面价格5%计;开车前24小时以上、不足48小时的按票面价格10%计;开车前不足24小时的按票面价格20%计。革命伤残军人、伤残人民警察和学生票按5%核收退票费。
退票费采取四舍五入方式、以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角及以上且小于7.5角的计为5角、7.5角及以上的进为1元。