学生怎么预约火车票?
1、必须在上网之前先到当地的火车站或与火车站联网发售学生票的代售点,购买一张加盖院校注册章的火车票学生优惠卡。
2、必须在学校或铁路部门指定的预售期内完成预订。
3、使用IE6及其以上的IE浏览器访问铁路客户服务中心网站。
4、进入网站后,首先应阅读"购票说明"和"注意事项",然后用鼠标点击网页上的"学生用户"的"点击注册"按钮进入注册页面。
5、在注册页面需按提示认真填写姓名、有效身份证件信息、学号、院校、院系班级、邮寄地址、e-mail、联系电话和设置密码等。所有信息必须填写准确,联系电话必须填写手机号码,密码为6-15位的字母和数字组合,不能用汉字。填写完毕点"同意以下协议,注册"提交。提交后,填写的姓名、有效身份证件将同时作为用户名,登录密码将通知你刚才填写的e-mail中。
6、用IE打开你的e-mail邮箱,将铁路客户服务中心发送给你的登录密码复制下来。登录铁路客户服务中心主页的"学生用户"窗口,把用户名和密码分别填入相对应的窗口,如是第一次登录系统,则须同时将刚才填写e-mail时填写的邮箱地址再次填写,点提交按钮后进入订票系统。如用户名、密码和e-mail地址正确,则系统提示"订票系统操作说明",同时在"订票请求"窗口中选择"需要"进入订票请求界面,否则退回"用户名/密码输入不正确"窗口重新填写。
7、订票请求窗口的各选项必须按提示认真逐项选填,如预订车次的车票已售完,则可点击"增加"按钮变更车次,或者在点击"增加"按钮后添加不同日期、车次的车票,以做好预订不到首车次车票的替补方案。填写完毕点"提交订票请求"按钮进入订票确认窗口。订票确认窗口中,如发现有错误信息,点击"修改"修改订票请求;如信息正确,点击"预订"提交,如不能正常提交,应点击"重提"提交。提交时,如有其他车次作为替补的,则在提交预订车票期间,系统将按所提订票请求提交各车次订票,直到提交成功。
8、订票成功后系统将自动生成订票人的订单号和二位阿拉伯数字的验证码。
9、系统提示在所订车票的预订站取票截止日期之前,携本人有效证件、学生证和二位阿拉伯数字的验证码到所订车票的预订站的售票窗口或代售点支付票款并取票,所支付的票款为全价票款。
10、取得车票后,如所订学生减价优待票符合规定条件的,则凭车票、学生证和院校注册章的火车票学生优惠卡,在所乘列车上办理一次换补手续。换补时,如所购各次列车车价均为硬座的学生减价优待票,则可不补软座和平座全价票款;如所购学生减价优待票中包含软座或平座,则应按所包含的软座或平座票数补全价票款。换补后退还硬座全价与学生减价优待票票价的差额,同时在学生优惠卡中记录一次减价优惠次数。