火车票如何扣款?
通过网络支付平台购买火车票,旅客需要购票后,支付平台会将购票信息、旅客信息提供给铁路部门并扣款,扣款成功后表示购票过程结束。在通过网络支付平台购票时,若网络支付平台支付失败、未收到扣款信息,请查看所持银行卡信息,如显示已扣款,请勿重复购票,也可通过拨打12306客服电话或前往就近火车站、客票代售点查询。如未扣款可继续购票。
网络支付平台使用银行卡支付时,如果查询到票款暂时被冻结,表示购票过程还未结束,请暂时不要取消购、购票,也请不要退款并继续下一步的操作,如果支付超时未能确认支付,请联系网络支付平台或发卡银行。