中国999能打通吗？
不能，现在只有12306售票网及12306客户端可以拨打，114和百度地图都提供了这个业务的查询功能。 至于什么时候开通，我觉得短期内不会，因为铁路总公司还没有成熟到可以利用手机软件来处理大量投诉的程度，而网购车票本身就有一定比例的人为恶意投诉，如果电话一旦开放必然导致此类问题的暴增。
在现有互联网购票渠道上增加一个客服电话也是不现实的，毕竟买票的人多了，问题也就多了，再多一个客服电话系统也承载不了。况且现在的铁路客户服务网站已经比过去进步很多了，至少我上次买车票的时候问题反馈还比较及时。 其实现在的问题就是只要有人就有问题，只要控制人数就能降低问题率！所以与其费心费力想怎么解决问题，还不如想想怎么控制人数……