火车票没取怎么上车？
只要身份证和订单信息一致的话，就可以直接刷身份证上车。坐车的时候，一定要注意保管好自己的身份证，以免耽误乘车。
坐火车没有取纸质车票，只要在进站乘车时出示购票时使用的有效身份证件原件，在自动验证或人工核验检票口完成验证、检票，即可凭有效身份证件直接进站乘车。用二代身份证直接乘车只限于使用二代身份证在中国铁路客户服务中心网站直接购买并使用二代证乘车的国内线路旅客。
实名制火车票丢了怎么补救？
1、丢失实名制火车票，在火车开车前，如果丢失了实名制火车票，您需要不晚于票面发站停止检票时间前20分钟到车站售票厅办理挂失补办手续。
2、出示有效身份证件原件（丢失证件的，须到车站铁路公安制证口办理临时乘车身份证明）、同时提供购票地（取票地）车站名称、乘车日期、车次、发到站信息。车站售票厅指定窗口确认旅客身份、车票等信息无误后，旅客按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。新车票票面信息与原车票一致，并加注“挂失补”字样。
3、上车后，请在上车后不晚于票面发站起30分钟内，主动向列车长声明，经列车查验旅客购票时所使用的有效身份证件原件、购票信息一致后，由列车长给旅客开具挂失补办车票（票面标注“车票丢失”字样）作为到站退票的凭证。
4、到站后，请凭“车票丢失”字样车票和原购票时所使用的有效身份证件原件，到车站退票窗口办理出站检票前的退票手续。