火车票要看本人吗?
火车票须凭有效证件购买,上车后如果遇上查验车票的情况,列车员会核对旅客车票与所持身份证等有效证件的姓名是否一致,票、证、人不一致的,将按无票处理,如果是成年人代购使用小孩的证件购买的火车票,则需要您与购买人的关系证明。
实名制车票丢失后可在不晚于票面发站停止检票时间前20分钟到车站售票窗口办理挂失补办手续。办理实名制火车票挂失补办手续后,旅客上车后需主动向列车工作人员声明,到站前,列车长确认该席位使用正常的,开具客运记录交旅客作为到站退票的凭证。旅客到站后24小时内,凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件,至退票窗口办理新车票退票手续,按规定核收补票的手续费。