杭州寄广州多久能到？
我从日本用速递邮寄东西到杭州，500g多一点，3天就到。 不过我是第一次用这家快递，之前一直用的是顺丰。 从日本到我这里大概14天左右，然后我们这里的网点给我发出去了，我也不知道到了哪里了，只知道是浙江绍兴中转。
然后在第6天时，我收到了该快递的短信提醒，通知我去菜鸟驿站取件（因为我留了手机号给快递公司） 第二天，我按短信里的二维码下单购买了该服务（就是支付2元钱保管费+2元手续费，总共4元）；
第三天，我到菜鸟驿站去取件，工作人员说包裹已经放在柜子里了，输入我的手机号后，手机显示了包裹目前的位置，让我扫了一下屏幕上的二维码支付费用（共10元，5元保价费和5元手续费）之后就可以带走包裹了；
第四天，我收到了顺丰的短信，告知我已经收到我的快件并且正在进行派送；
第五天，我收到了顺丰的短信，告知我派件已签收 但实际上我现在都还没有拿到这个包裹！！！！
而且我更震惊的是，我打开顺丰速运APP查看订单详情时，发现单号对应的物流状态竟然是“配送确认签收”，而实际我没见过这个包裹，也没签字。 于是我就联系了这个快递的客服，客服查询后告诉我，确实没有收到我的包裹，并让我耐心等待 ...现在又过去一天了，我的包裹依旧不见踪影，我该相信他们吗？