中国平安散户太多？
我举几个例子吧， 比如网上卖保险的，大部分都属于平安全国连锁模式，这种模式最大的特点就是允许个人进行销售，这样客户资源就很难被公司垄断，为了争夺客源，个人代理人之间也会形成激烈的竞争，所以导致这些代理人在给客户提供服务的时候就会更加尽心一些，因为一旦客户被自己的竞争对手抢走，那损失就不止眼前这点佣金了； 因为是个人销售的模式，所以保险公司不能直接管控到个人代理人，个人代目的积极性就不能很好的调动和考核，所以会有一部分人存在敷衍顾客的行为，当然这种情况各个行业都有，但是平安的这种全国连锁的个人代理模式会让这种行为更加隐蔽。（比如同样卖车，你很可能在4s店感受到服务很差，在平行进口车那边却可以享受到非常不错的服务，虽然可能价格稍微贵点）
再举个例子，我在平安做过一段时间代理，关于理赔这一块，虽然说都是保险公司统一管控，但是对于个人业务员来说，还是有一定的自主性，就比如说同一个案件，你可以跟业务人员协商如何打点关系少赔或者多赔，当然，如果你没有背景，没有关系，那你就按正常流程走，一般也不会有什么问题！这就是自主性带来的好处，当然，这种自主性对于业务人员来说也是把双刃剑，运用不好的话很容易出问题的； 再来说说互联网，其实任何一家公司的产品在网上都差不多，毕竟现在信息时代了嘛，你随便搜索一个公司，都可以看到各种各样的信息，作为客户来说，选择起来应该说是很方便，而平安这种做法就是把自己置于一个被客户选择的地位，我觉得这是一种勇气，也是一种自信的表现，毕竟保险产品网上买的确是有一定的风险的，不过现在买了几年了，也没什么毛病。。。